Notre vie semble régie par un ensemble de normes difficiles à maîtriser. Il semble impossible de s’y retrouver dans la jungle des règlements et autres décrets. Les normes se suivent mais ne se ressemblent pas : ISO 9000, ISO 9001, ISO 14000, ISO 26000… Pourquoi se soumettre à la dictature de la norme ?

et 2ème partie


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