La perception de la réalisation du contrat psychologique chez les ouvriers en situation de restructuration industrielle

Photo : La perception de la réalisation du contrat psychologique chez les ouvriers en situation de restructuration industrielle

En dépit d’un risque avéré de fermeture de leur usine, les ouvriers perçoivent l’importance de réaliser les obligations de l’employeur, ainsi que leurs obligations, en présence d’un soutien organisationnel. Le concept de contrat psychologique est défini par Rousseau (1989, p. 123) comme : « La croyance d’un individu relative aux termes et aux conditions d’un accord d’échange réciproque entre cette personne cible et une autre partie. »

Les questions clés ont trait à la croyance qu’une promesse est faite et qu’une compensation est offerte en échange, liant ainsi les parties à un ensemble d’obligations réciproques. Le contrat psychologique constitue un cadre explicatif pour examiner et comprendre ces changements dans la nature dyadique de la relation de travail, notamment la modification de la structure traditionnelle de la relation employé-employeur basée sur l’édifice de la confiance, de l’engagement de loyauté et de la relation à long terme (Heuvel & al. 2016 ; Kraak & al., 2017).

La violation du contrat psychologique se produit lorsqu’un individu perçoit un respect insuffisant des obligations qu’il attend de la part de son employeur, selon deux facteurs qui sont la cause et la gravité (Eckerd, Boyer, Qi, Eckerd, & Hill, 2016). Le contrat psychologique, résultat d’un compromis acceptable entre les salariés et l’organisation, est influencé par le contexte économique et social (Muresanu & Guerrero, 2017). Dans une phase de restructuration, le concept de soutien organisationnel perçu (SOP) prend toute son importance à côté du contrat psychologique.

L’étude de Christophe Estay

Auteur(s)
  • Photo :

    Christophe Estay Professeur en stratégie et entrepreneuriat - Chef du Département Stratégie et Entrepreneuriat

Photo : Emploi : quand l'entreprise tue la valeur travail

Emploi : quand l'entreprise tue la valeur travail

Les pratiques qui consistent à encadrer le travail afin de le simplifier créent du travail empêché, estime Jean Pralong. Elles interdisent cette part d’effort qu’on aimerait fournir pour bien faire et créent une pénibilité invisible mais bien réelle. Les difficultés de recrutement sont désormais perçues par les entreprises comme l’un des obstacles majeurs à leur […]

Lire la suite

Photo : Les drive, un bouleversement pour les salariés des grandes surfaces traditionnelles

Les drive, un bouleversement pour les salariés des grandes surfaces traditionnelles

La pandémie et les confinements promettaient des ruptures : rupture des manières de travailler, des mobilités ou des manières de consommer avec le développement rapide et forcé du click and collect et autre drive. Les transformations du commerce électronique vont-elles seulement perdurer ? Les grandes surfaces seraient-elles un modèle en déclin ? Beaucoup se sont […]

Lire la suite