Mise en œuvre du télétravail : une relation managériale réinventée

Photo : Mise en œuvre du télétravail : une relation managériale réinventée

La recherche porte sur le télétravail comme mode d’organisation du travail à distance et son impact sur la relation managériale. Apparu dans les années 70, il repose sur l’utilisation des nouvelles technologies et pose la question d’un nouveau rapport au temps, à l’espace, et à l’action. Il est devenu d’une actualité brulante avec la crise Covid qui sévit depuis le printemps 2020 ; cette étude a toutefois été réalisée avant la crise. 

Notre recherche interroge sur l’importance de la confiance, du contrôle et de l’autonomie des télétravailleurs, à travers le prisme du contrat psychologique. Comment la relation managériale évolue-t-elle à travers ces trois dimensions lors de la mise en œuvre du télétravail ?  

Les auteurs ont mené une étude qualitative auprès de dix-huit salariés d’une Business School. Des entretiens semi-directifs ont été menés par dyades manager-managé réparties dans différents services autres que l’enseignement et la recherche. Le télétravail, encadré par une Charte, est proposé sous forme d’une journée par semaine, en fonction des contraintes du service et des souhaits exprimés.  

Les résultats révèlent que les managers font confiance à leurs collaborateurs, sont satisfaits du dispositif. Il n’y a pas de contrôle spécifique mis en œuvre, l’autonomie des collaborateurs se développe ainsi qu’une certaine forme d’autocontrôle. Les salariés sont satisfaits de cette première expérimentation du télétravail. Dans ce contexte, la relation managériale se trouve modifiée, voire réinventée. 

L‘étude de Diard C. et Hachard V. (2021).

Auteur(s)
  • Photo :

    Virginie Hachard Doyenne déléguée de la Faculté - Professeur associé en finance

Photo : Post-Covid, les séminaires d’entreprise reviennent en force

Post-Covid, les séminaires d’entreprise reviennent en force

Avec la participation de Philippe Xavier, enseignant-chercheur à l’EM Normandie. Depuis la levée des restrictions sanitaires, les événements pour ressouder les équipes se multiplient. Et revoilà les séminaires d’entreprise! Certes, la haute saison de la filière se concentre durant les mois de mai-juin, avec une queue d’événements en septembre-octobre, périodes où les probabilités de météo […]

Lire la suite

Photo : Pourquoi tous les digital natives ne sont-ils pas tous égaux face aux plateformes de recrutement ?

Pourquoi tous les digital natives ne sont-ils pas tous égaux face aux plateformes de recrutement ?

Une étude intitulée “Du mauvais côté de l’algorithme : pourquoi les digital natives ne sont pas tous égaux face aux plateformes de recrutement” vient d’être publiée par la chaire Compétences, Employabilité et Décision RH de l’EM Normandie. Dirigé par Jean Pralong, titulaire de la chaire et professeur en RH digitales et gestion de carrières et […]

Lire la suite

Photo : Pourquoi de plus en plus de Français osent démissionner

Pourquoi de plus en plus de Français osent démissionner

ENQUÊTE - S’il reste largement moins marqué qu’aux États-Unis, le phénomène est «notable», selon les experts. Les motivations des salariés sont variées. Après avoir déferlé sur les États-Unis l’an dernier, la «Grande Démission» est-elle en train à son tour de submerger la France ? Une étude OpinionWay pour Indeed publiée le 24 mai dernier pourrait donner des […]

Lire la suite