Piloter la performance dans une organisation matricielle, ou comment ne pas être aspiré par la matrice

Photo : Piloter la performance dans une organisation matricielle, ou comment ne pas être aspiré par la matrice

Beaucoup se souviennent du blockbuster “Matrix” (Lana et Lilly Wachowski, 1999), qui retrace l’histoire de Thomas/Neo hanté par le secret de la Matrice.

Au sein des entreprises, la matrice questionne également. Quel est son fonctionnement et quelles sont les conséquences sur le management ?

Une organisation est dite “matricielle” quand les salariés dépendent de plusieurs managers. Il peut s’agir d’un rattachement fonctionnel ou hiérarchique voire même les deux. Les managers se partagent donc un “pool” de salariés. Deux chefs peuvent avoir le même subordonné…

Cette organisation a des conséquences organisationnelles bien sûr mais également managériales. L’organigramme est modifié. Le découpage de l’activité se fait selon deux critères: la fonction ou le projet (ou le service).

 

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